Questions frequentes

¿Comment puis-je demander plus d'informations sur les appartements?

Par e-mail directement à l'adresse suivante bolorent@bolorent.com, ou à partir de notre site web, onglet puis contact, où vous pourrez aussi générer un historique de vos appartements préférés et demander des informations à leur sujet. Notre personnel répondra dans les meilleurs délais possibles. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone à nos bureaux au 963 129 900 entre 9h00 et 14h00 et entre 16h00 et 19h00

¿Comment puis-je réserver un appartement et confirmer ma réservation?

Pour confirmer la réservation de l'appartement choisi vous devez nous aviser par téléphone ou par e-mail, pour formaliser la réservation il sera nécessaire de payer le 25% d'arrhes par virement bancaire ou en espèces.

¿Comment et quand puis-je régler le reste du montant dû?

Vous pouvez le faire de deux façons, soit par virement bancaire sur un numéro de compte qui vous sera fourni, si vous voulez effectuer le règlement avant votre arrivée, soit en espèces au moment de retirer les clés.

¿Quels sont les horaires d'entrée et de sortie?

L'entrée peut se faire entre 17h00 et 21h00. La sortie doit s'effectuer avant 10h00.

Nous tenons à souligner qu'il est nécessaire de respecter ces délais, car ils nous permettent d'assurer le nettoyage des appartements. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons assouplir les délais d'entrée ou de sortie afin de faciliter votre séjour.

¿Où puis-je récupérer les clés?

Dans l'un des deux bureaux actuellement disponibles à Bolo Rent:

Soit au numéro 3 de la rue Cervantes, à Oliva. Soit, pendant la période estivale, sur la route d'Oliva à la plage (entre le Club de Tennis Oliva et le rond-point d'entrée à la plage).

Dans tous le cas, un numéro de téléphone vous sera donné pour que vous puissiez nous contacter en cas de problème à l'arrivée.

¿Est-ce que la literie et les serviettes sont prévues?

Oui, tous les appartements proposent des serviettes et des draps (voir l'onglet: conditions générales), de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de les transporter.

¿La cuisine est-elle équipée?

Les cuisines dans nos appartements sont équipées avec tous les ustensiles nécessaires. Néanmoins, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres articles ménagers, nous vous répondrons dès que possible.

¿Puis-je avoir un lit pour mon bébé?

Bolo Rent a des berceaux à disposition pour la commodité de nos clients, il suffit de nous prévenir à l'avance et il sera disponible à votre arrivée.

¿Y a-t-il un service de ménage?

 

Vous trouverez tous nos appartements complètement propres à  l'arrivée (voir conditions générales).

Cependant, si vous voulez engager un service de nettoyage plus régulièrement au cours de votre séjour, Bolo Rent peut vous fournir cette assistance qui n'est pas incluse dans le prix.

En cas d'incident, ¿y a-t-il un service d'assistance?

Bien sûr, pour tout incident vous pouvez nous appeler à notre hotline 661 945 533, Bolo Rent vous répondra dans les meilleurs délais possibles pour que vous puissiez profiter de votre séjour sans aucun contretemps.

¿Les animaux de compagnie sont-ils admis?

La plupart de nos appartements les admettent, cependant, il est nécessaire de nous confirmer que vous venez avec des animaux car il peut y avoir des exceptions.

Favoris

Vous pouvez ajouter une reference a la liste en cliquant sur le bouton favoris que vous trouverez sur la page details de tous les biens
Sans éléments
Bamasa
La plupart de nos appartements ont étés construits par Bamasa, entreprise avec une grande expérience dans le secteur de la promotion et de la construction de la ville d'Oliva.